早上小编我像往常一样登录《中国五金网》平台，准备发冲针冲头的产品信息帖子，登录进去后，看到右上角有1条消息提醒，我有点小激动点进去看了下，一位客人在我上周发布的钨钢冲针产品信息帖子下面留了言：“你们可以定做钨钢冲针吗？这是我的QQ******（为了保护客人的隐私，小编就不将QQ号显示出来了哈，）请联系我”。

我立马添加客人的QQ与之联系，通过与客人的沟通中得知，客人田先生是河北做冲压模具的，想订做适合冲他们产品的钨钢冲针，我跟客人分析道：根据您冲压的材质及厚度的不同，要选择不同材质的钨钢冲针，一般情况下，被冲压产品越厚，钨钢材质要选择硬度越低韧性越好的型号；材质越硬，钨钢相对来说也要选择稍微硬度低一些的型号，这样可以有效的避免冲针被冲缺；而冲压比较薄的板材，或是硬度不高的，这种产品的孔加工，钨钢冲针可用硬度高一些的，这样就可以提高冲针的使用寿命。客人听了我的分析后，说他们冲压的产品比较厚，然后又将他的钨钢冲针图纸发给我，我将客人的有效信息和需求给了大家销售，经过大家销售的专业解答以及审图后，客人下了8支钨钢冲针的打样单，如果试样OK，会批量下单。

我心里乐开了花儿，虽然客人钨钢冲针的打样单不是很大，但是心里还是很开心，也许是因为坚持了很久的事情让你得到意想不到的结果所以那种感觉特别不一样吧，今天算是真的体会到“来之不易”的感觉了。

客服感言：坚持对的事情，总会有意想不到的结果。。。。

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